Last Updated on décembre 14, 2022 by
S’il n’y a pas de son sur le HDMI de votre TV Samsung ce problème peut avoir différentes causes. En effet cela peut être lié à un réglage à paramétrer, un problème de mise à jour ou bien à un composant dysfonctionnel. La plupart du temps ce problème de son sur le HDMI de votre TV Samsung est facilement réparable. Cependant pour le résoudre il faudra dans un premier temps en trouver la cause. Dans cet article on vous explique les étapes à suivre et les solutions pour résoudre ce problème.
D’où vient et comment résoudre le problème de son sur le HDMI sur TV Samsung ?
Les raisons pour lesquelles le son de votre HDMI de fonctionne pas peuvent être variées. Que ce soit lié à un réglage, une mauvaise manipulation ou un matériel défaillant il faudra vérifier plusieurs paramètres.
Vérification des appareils externes :
Dans un premier temps vérifiez que le son ne soit pas connecté a une enceinte Bluetooth. Puis vérifiez si le son de votre routeur n’est pas baissé au minimum (si celui-ci est baissé le son de votre télé ne fonctionnera pas).
Réglage et paramètre de votre TV Samsung :
Sur votre téléviseur Samsung effectuez un diagnostic automatique.
- Rendez-vous dans le Menu de votre appareil.
- Puis dans les Paramètres et dans Assistance.
- Enfin sélectionnez Diagnostic automatique.
Cette manipulation vous permettra de savoir si le souci est lié à la télé et si des mises à jour sont nécessaires.
Vous pouvez également effectuer un test sonore de votre téléviseur afin de déterminer si le problème de son est lié à la télé.
- Après vous être rendu dans les Paramètres et dans Assistance.
- Allez dans la rubrique Entretiens des appareils.
- Puis dans Autodiagnostic et enfin sur Test sonore.
Ce test permet à la télé d’émettre un son et de savoir alors si le dysfonctionnement provient de la télé ou d’un problème de réception dû un facteur externe.
Test du câble HDMI de votre TV Samsung :
- Il est possible que votre câble HDMI ne soit plus fonctionnel. Pour le vérifier, essayez avec un autre câble de préférence de bonne qualité.
- La sortie HDMI de votre téléviseur est peut-être cassée. Dans ce cas essayez une autre sortie HMDI sur votre téléviseur. (Les appareils sont souvent pourvus d’un minimum de deux ports HDMI).
- Dans de très rares cas il se peut que la ou les sorties HDMI de votre téléviseur soient défectueuses certainement à cause d’un problème lié à la carte mère de votre téléviseur. Mais avant de penser à la changer il est préférable de faire appel au service technique de Samsung pour en avoir le coeur net https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Autre astuce simple mais qui permet très souvent de résoudre beaucoup de problèmes, est de faire une réinitialisation de l’appareil. Cette méthode est très simple à effectuer et permet de décharger le surplus électrique qui peut engendrer des bugs :
- Il suffit d’éteindre votre téléviseur.
- De débrancher la prise d’alimentation.
- D’attendre au moins 1 minute.
- Puis de rebrancher votre télé avant de la rallumer.
- Problème de saut d’image sur votre téléviseur Samsung - février 15, 2023
- Pas de signal sur ma TV Samsung que faire? - février 15, 2023
- Problème de ligne horizontale sur TV Samsung que faire ? - décembre 17, 2022
