Last Updated on décembre 15, 2022 by
Si votre TV Samsung change de chaine toute seule, cela peut être dû à une surcharge électrique qui provoque ce bug. Il est aussi possible que votre téléviseur ait besoin d’être réinitialisé ou bien que certains composants interne soient défectueux. De simples manipulations peuvent suffire à résoudre votre problème, cependant il faudra essayer plusieurs d’entre elles pour déceler la cause du problème. Dans cet article on vous guide afin de réparer votre TV Samsung qui change de chaine toute seule.
Quelles sont les raisons et comment résoudre ce problème de chaine qui change toute seule sur TV Samsung ?
Un surplus électrique dans votre téléviseur peut occasionner ce genre dysfonctionnement. Pour le résoudre il vous suffira de :
- Eteindre votre télé.
- De débrancher la prise d’alimentation.
- Attendre au moins 1 minute
- Puis rebrancher la prise avant de rallumer votre TV.
Cette manipulation permet de faire un soft reset, beaucoup de bugs peuvent être résolus de cette manière.
Aussi profitez-en pour réinitialiser votre télécommande.
- Enlevez les piles.
- Appuyez sur le bouton POWER pendant 30 secondes.
- Replacez les piles et rallumez votre téléviseur.
Dysfonctionnement des paramètres
Pour un problème de chaine qui change toute seule, il sera bon de mettre à jour votre télévision. Sur certaines télés si le dernier logiciel n’est pas installé, cela crée un dysfonctionnement . Pour cela il faudra :
- Vous rendre dans le Menu puis dans les Paramètres.
- Puis vous rendre dans Assistance.
- Enfin sélectionnez Mise à jour du logiciel.
Dysfonctionnement des composants :
Autre possibilité à votre problème est que le clavier de votre télé (commande manuelle depuis votre téléviseur) soit bloqué ou ne fonctionne plus correctement. Dans un premier temps vérifiez qu’aucun bouton ne soit resté bloqué ou enfoncé. Si rien n’est visible depuis l’extérieur il vous faudra ouvrir votre TV pour inspecter l’état interne.
- Dévissez l’arrière de votre téléviseur et enlever la coque.
- Inspectez l’emplacement du clavier, un des boutons est peut-être enfoncé
Si rien n’est visible il faudra essayer de déconnecter le clavier du reste de votre télévision pour vérifier que le bug ne provienne pas du clavier lui-même.
- Après avoir ouvert votre télé pour accéder au clavier.
- Débranchez des nappes qui y sont connectées.
- Notez que vous ne pourrez plus contrôler votre télé depuis l’écran alors ne perdez pas votre télécommande.
- Refermez votre téléviseur et constatez si le problème persiste.
Aussi si votre problème persiste n’hésitez pas à faire appel au service client Samsung https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Ces articles peuvent aussi vous être utiles :
TV Samsung qui change de chaine toute seule quelle solution ?
Pourquoi le son se baisse tous seul sur ma TV Samsung ?
Le son monte tout seul sur ma TV Samsung que faire ?
- Problème de saut d’image sur votre téléviseur Samsung - février 15, 2023
- Pas de signal sur ma TV Samsung que faire? - février 15, 2023
- Problème de ligne horizontale sur TV Samsung que faire ? - décembre 17, 2022
Mi tv Samsung AU7000 55 se cambia solo de canal, se apaga, se colocan en opciones que no ordenó, se pone en menús y se mueven solo e intentado todo y no se que más hacer, por favor que puede ser
Obrigado, funcionou !!!
Eu desliguei e liguei o TV, resetei o controle remoto, reapertei as conexões e já deu certo.
Obrigado, valeu !!!